Politique de Confidentialité
phoravientlos - Plateforme d'Investissement Régulier
1. Collecte des Données Personnelles
phoravientlos collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services d'investissement régulier et de formation financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales en France.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et version
- Pages visitées, durée de visite et actions effectuées
- Données de performance et d'utilisation de la plateforme
- Cookies et technologies de suivi similaires
Données fournies volontairement
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Informations financières relatives à vos investissements
- Préférences d'investissement et objectifs financiers
- Historique des transactions et communications
- Documents d'identité requis par la réglementation
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Toute utilisation de vos données en dehors de ces finalités spécifiques nécessite votre consentement explicite préalable.
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
- Fourniture de services d'investissement régulier personnalisés
- Analyse de performance de vos investissements et recommandations
- Communication relative à vos investissements et formations
- Respect des obligations légales et réglementaires françaises
- Amélioration continue de nos services et de l'expérience utilisateur
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
3. Base Légale du Traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants, adaptés à chaque finalité de traitement.
Exécution contractuelle
Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat de services d'investissement que vous avez conclu avec phoravientlos, incluant la gestion de votre portefeuille et le suivi de vos investissements réguliers.
Obligation légale
Nous traitons certaines données pour respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de déclarations fiscales et de conformité aux réglementations financières françaises.
Intérêt légitime
L'amélioration de nos services, la sécurisation des transactions et la personnalisation de l'expérience utilisateur constituent notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits fondamentaux.
4. Durée de Conservation
phoravientlos applique des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les obligations légales applicables. Ces durées sont régulièrement révisées pour garantir leur adéquation.
- Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec phoravientlos
- Historique des investissements : 10 ans après la clôture du compte, conformément aux obligations comptables
- Documents d'identité : 5 ans après la fin de la relation contractuelle, selon la réglementation anti-blanchiment
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part
- Logs techniques : 12 mois maximum pour les besoins de sécurité et de maintenance
- Cookies non essentiels : 13 mois maximum, renouvelables avec votre consentement
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou demande judiciaire.
5. Partage et Transmission des Données
phoravientlos s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance, dans des conditions strictement encadrées et pour des finalités spécifiques et légitimes.
Partenaires techniques
Nos prestataires de services informatiques, hébergeurs et services de paiement peuvent accéder à certaines données dans le cadre de leurs missions. Ils sont liés par des contrats stricts de confidentialité et de sécurité.
Autorités compétentes
Nous pouvons être amenés à communiquer des données aux autorités françaises dans le cadre de nos obligations légales : ACPR, AMF, TRACFIN, ou sur demande judiciaire.
Transferts internationaux
Lorsque des transferts de données sont nécessaires vers des pays tiers, nous utilisons exclusivement des mécanismes reconnus par la Commission européenne : clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation.
6. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment sous réserve de certaines conditions.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir confirmation du traitement de vos données et recevoir une copie de l'ensemble des informations vous concernant. Cette demande est gratuite, une première fois par an.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Cette correction est effectuée dans les meilleurs délais et communiquée aux tiers concernés.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : retrait du consentement, données devenues inutiles, traitement illicite, ou opposition légitime.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible, et les transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse info@phoravientlos.com avec une pièce d'identité. Réponse garantie sous 30 jours.
7. Mesures de Sécurité
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour phoravientlos. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (AES-256)
- Authentification multi-facteurs pour tous les accès administrateur
- Monitoring continu et détection d'intrusion en temps réel
- Sauvegardes chiffrées et géolocalisées avec tests de restauration réguliers
- Formation continue du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
- Plan de continuité d'activité et procédures de gestion des incidents
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément aux exigences du RGPD.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site : authentification, panier d'achat, préférences de sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Cookies de performance
Ils nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site, quelles pages vous visitez le plus, et d'identifier les problèmes techniques potentiels pour améliorer nos services.
Cookies de personnalisation
Ces cookies mémorisent vos préférences (langue, région, paramètres d'affichage) pour vous offrir une expérience personnalisée lors de vos visites futures.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.
Contact et Réclamations
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : info@phoravientlos.com
Téléphone : +33 6 82 20 46 70
Adresse : 207 Route des Trois Lucs à la Valentine, 13011 Marseille, France
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
Politique mise à jour le 15 mars 2025 - Version 2.1
Cette politique est révisée annuellement ou lors de
modifications significatives de nos traitements.